2023年3月，中共中央、国务院组建中央社会工作部，社会工作部负责统筹指导人民信访工作，指导人民建议征集工作，统筹推进党建引领基层治理和基层政权建设，统一领导全国性行业协会商会党的工作，协调推动行业协会商会深化改革和转型发展，指导混合所有制企业、非公有制企业和新经济组织、新社会组织、新就业群体党建工作，指导社会工作人才队伍建设等。

天亿马深度解读社会工作部工作职责，以自身在党建、信访、基层治理等领域的多年成熟经验为基础，立足当前、着眼久远，坚持目标导向，研发设计了社会工作综合管理平台，以数据驱动、技术赋能辅助各级社会工作部门开展社会工作管理。